功能介绍

监督预警

电话套餐又超了！多花不少冤枉钱？

不知不觉套餐用完，一分钟多花好几倍的话费。

精准统计套餐分钟数，余量临近及时报警，杜绝套餐陷阱。

-监督预警

话单统计

还在一遍一遍跑营业厅拉通话详单！累不累？

话单全部记录，后台实时更新；

一键导出话单，报表轻松加工

-话单统计
-自动录音

自动录音

所有通话统统自动录音，随时随地，一键回放录音。

洞察员工真实能力水平，奖惩赏罚轻松判别。

帮助新员工迅速成长。

客户投诉有据可查。

飞单、甩单、抢单无所遁形…

-电话弹屏

电话弹屏

归属地、客户跟进信息、标注状态...自动弹屏提醒。

避免新员工骚扰老客户，大幅提高服务体验。

已经联系过的客户自动提醒，杜绝重复拨打和抢单。

给固话装上归属地显示功能，准确甄别客户信息。

统计分析

所有员工的工作数据一目了然。

每天/周/月，自动生成统计报表，工作量一目了然。

多种统计方式实时统计，大幅度提升工作效率。

报表一键导出

-统计分析
客户资料标注

客户资料标注

客户资料轻松转移共享，构建属于企业自己的CRM数据库。

新接手的人快速了解之前的沟通情况，管理者不用等汇报，轻松了解员工跟进流程
配合通话录音，及时发现问题，给出指导建议。

高效沟通，群策群力。

跟进提醒

设置下次联系时间，日程节点永不错过。

客户太多，手忙脚乱，忘记了下次维护的时间。

客户生日，一句问候，温暖之余带来更多商机。

3天/7天/14天…黄金回访节点，你又是否错过？

跟进提醒
云后台

云后台

手机/微信/PC多终端支持，云后台轻松办公。

随时随地，洞察公司一切。

API接口

API接口

轻松对接第三方程序/网页，可对接企业已有的CRM/ERP/SCM…

轻松点击即可与客户通话，提升工作效率，提升办公体验。

呼叫任务

空有一堆客户号码资料？怎样分配才能有效产出？

远程下达每日呼叫任务？还能这么玩？

后台批量导入，坐席一键拨号。

管理无处不在，员工效率倍增。

呼叫任务

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